CEIA · Análisis de datos

El dinero que se le está yendo ya está anotado en sus registros

Clientes que no volvieron. Cotizaciones que nadie siguió. Facturas vencidas. Productos quietos en bodega. Usted ya tiene esos datos. Nosotros los leemos juntos, le decimos cuánto se está perdiendo y le entregamos el plan para recuperarlo.

Revisar mis datos → ¿Dónde se pierde el dinero?
Caso real · taller automotriz en Cali
Más de 7.000 clientes en su historia. Ninguno con seguimiento.Cada uno confió su carro al taller al menos una vez y nadie le volvió a escribir. CEIA limpió la base, la ordenó por antigüedad, frecuencia y tipo de servicio, y armó el plan: a quién escribir primero, qué decirle y cada cuánto. Ver el caso de EcoFrenos →
Dónde se pierde el dinero

Seis fugas que casi todas las empresas tienen y casi ninguna mide

Clientes que no volvieronCompraron una vez y nadie los llamó. Es la venta más barata que existe.
Cotizaciones sin seguimientoSe enviaron y nadie preguntó por qué no cerraron.
Cartera vencidaEl dinero existe. Lo que falta es una rutina para cobrarlo.
Precios que cada uno calcula distintoEl mismo producto con margen diferente según quién cotiza.
Inventario quietoPlata parada en lo que no rota, y ventas perdidas por lo que sí se agota.
Trabajo hecho y no cobradoAdicionales y repuestos que se entregaron y nunca llegaron a la factura.
Caso real · empresa metalmecánica
Su hoja de cotización aplicaba cuatro márgenes distintos al mismo tipo de material. Nadie lo había decidido.Era copiado acumulado durante años. Antes de automatizar nada, le entregamos al dueño la lista de reglas que tenía que fijar. Ver el caso →
Cómo trabajamos

Sin software nuevo. Con lo que usted ya tiene.

  1. Reunimos sus archivosFacturación, Excel, punto de venta, cotizaciones o WhatsApp.
  2. Limpiamos la baseUn cliente, un producto, una venta. Sin duplicados.
  3. Medimos cada fugaCuánto, dónde y desde cuándo. Ordenado por lo que más pesa.
  4. Le damos el planA quién contactar, qué decir, por qué canal y cómo medirlo cada semana.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que comprar un software?No. Trabajamos con lo que ya tiene. Si después conviene una herramienta, se decide con los números en la mano.
¿Y los datos de mis clientes?Firmamos confidencialidad y seguimos la Ley 1581. No se contacta a nadie sin su autorización.
¿Mi base es muy pequeña?Desde unos cientos de clientes ya aparecen patrones. Con miles, ya nadie puede verlos de memoria.
Siguiente paso

¿Cuántos clientes tiene en su historia que nadie ha vuelto a llamar?

Cuéntenos qué datos tiene. En la revisión inicial le decimos qué fugas se pueden medir primero y si vale la pena para su caso.

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Revisión inicial sin costo Acuerdo de confidencialidad
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